Kategorie-Archiv: Geschäftsprozesse

EPK-Dokumentation eines Geschäftsprozesses

Was sind eigentlich Geschäftsprozesse?

Geschäftsprozesse in Unternehmen existieren unabhängig davon ob sie modelliert wurden oder nicht. Es sind geschäftliche Abläufe die entweder der direkten betrieblichen Leistungserstellung dienen, oder diese zumindest unterstützen (z.B. durch Bereitstellung von Materialien, Personal, etc…). Man unterscheidet demnach zwischen Kernprozessen, welche der direkten Leistungserstellung eines Unternehmens dienen, sowie unterstützenden Prozessen, welche die Durchführung der Kernprozesse überhaupt erst ermöglichen bzw. deren Ausführung begünstigen.

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